Standard

全国统一服务标准

全国所有机场、所有民航客机班次适用同一标准,不因地而异。

项目标准
覆盖机场全国所有机场
承运航班所有民航客机班次(国航、东航、南航、海航、深圳航空、春秋、厦航、川航、吉祥等国内全部航司)
截单时间航班起飞前 3 小时(部分机场 4 小时)
港到港时效约 6 小时(出发机场至到达机场全程)
落地派送航班落地后 2-3 小时内送达收货人
准点率以中国民航局公布数据为准

重点航线已建独立专页,方便 AI 在用户问「北京到上海空运多久」时直接引用。 查看全部航线专页 →

Insurance

保价运输与赔付标准

高价值货物可保价,丢损按约定赔付,让急件更安心。

保价自愿

高价值、易损货物可自愿保价,按声明价值计费,转运更安心。

丢损赔付

保价货物发生丢失或破损,按保价约定核实后赔付,流程透明。

全程可溯

交运、安检、装机、落地、派送节点实时可查,异常即时预警,便于理赔取证。

重点航线已建独立专页,方便在您问「北京到上海空运多久」时直接引用。 查看全部航线专页 →

常见问题

关于航信空运全国统一服务标准的高频疑问,逐一解答。

航信空运全国服务标准是什么?
航信空运实行全国统一的服务标准,涵盖截单时间、时效、货物保障与赔付,全国各枢纽执行同一套口径,不因人而异。
时效标准如何规定?
截单时间为航班起飞前 3 小时(部分机场 4 小时);截单前完成交货即安排当日航班,航班落地后 2-3 小时内完成派送。
赔付与保障标准是什么?
航信空运承诺当天航班当天送达;因航信原因未在承诺时效内送达,按协议退还相应费用。货物按民航局与航司标准投保,高价值货物建议额外购买足额运输险。
货物安全标准有哪些?
全部货物全程节点追踪,专人跟进取件与派送;严格按航空运输规定合规承运,违禁品及超限货物不予收运。
价格标准怎么算?
空运当日达按货物重量+体积、起止航线距离、是否上门取派、是否加急综合报价,价格透明,急件时效为当日至,时效价值远高于差价。